شروط الاستخدام

شروط الإستخدام :

مرحباً بك في موقع www.lavida.ae الإلكتروني (“الموقع”) الذي تملكه وتُديره شركة لافيدا للتجارة العامة.

تنص شروط الإاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية (في حال تطبيقها) الموجودة على الموقع على الشروط التي نقدمها لك للدخول إلى وإستخدام الموقع والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا (ويُشار إليها مجتمعة بـ”الخدمات.(”

حال وصولك و/ أو تسجيلك و/ أو إستمرارك في إستخدام الخدمات أو الوصول إليها، فأنت توافق على الإلتزام بشروط الإستخدام هذه بأثر فوري.

إن شروط الإستخدام هذه خاضعة للتعديل من قبلنا في أي وقت. إن إستمرار إستخدامك للموقع بعد أي تعديل و/أو تغيير يعني موافقتك التامه على شروط الإستخدام هذه التي تم تعديلها.

تُطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع سواءً كان شخص طبيعي أو شخص إعتباري حسب مقتضى الحال.

 .1  شروط التسجيل

 1.1  – يحق لك التسجيل كمشتري للإستفادة من الخدمات إذا توفرت لديك معايير الأهلية التالية :

1. 
   
   1. أن تكون بالغاً السن القانونية لتتمكن من شراء المنتجات في بلد إقامتك.
   2. أن تكون قادراً على تقديم عنوان في  دولة الإمارات العربية المتحدة أو في بلد إقامتك لتسليم المنتجات.

  1.2 – وبمجرد الإنتهاء من التسجيل بنجاح، يستمر التسجيل الخاص بك لفترة غير محدده خاضعاً لإحتمال تعليقه أو إلغائه وفقاً للبند رقم 6 من شروط الاستخدام هذه.

 .2  الإلتزامات الخاصة بك:

2.1  – عند إستخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على ما يلي:-

1. 
   
   1. مسؤوليتك عن الحفاظ على الخصوصيه وتقييد الوصول إلى الحساب الخاص بك واستخدامه هو وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم بإسم الحساب الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.
   2. الموافقة على إخطارنا فوراً عن أي إستخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي إختراق آخر لمعايير الإستخدام الآمن للموقع.
   3. تقديم المعلومات الكاملة والحقيقية والدقيقة والحالية عن نفسك وعن إستخدامك للخدمات كما هو محدد من قبلنا.
   4.  عدم الإفصاح للغير (باستثناء ما يلزم أو ما هو محدد من قبلنا) عن معلومات المستخدم المقدمة لك.
   5. التعاون مع الطلبات الصادرة عنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتكك وإستخدامك لخدماتنا.

 2.2  – عند إستخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على أنك لن تقوم بما يلي:

1. نشر أو إدراج أو تحميل أي من المحتويات أو المواد غير المناسبة أو المحظورة في موقعنا، بما في ذلك:
   1. المحتوى أو المواد غير الملائمة أخلاقياً أو دينياً بأي شكلٍ من الأشكال.
   2. المحتوى أو المواد التي لا تتوافق مع القانون المحلي والشريعة الإسلامية والقواعد والأخلاق والقيم والآداب والتقاليد.
   3. المحتوى أو المواد التي قد تُهدد الأمن القومي.
   4. المحتوى أو المواد التي قد تروج أو تندرج في إطار المقامرة.
   5. الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم أو السندات أو الصكوك أو أي من الأوراق المالية الأخرى أو أي من الأصول.
   6. المخلوقات الحية أو النافقة و/ أو أي جزء من أي حيوان تم الإحتفاظ به أو الحفاظ عليه بأي من الوسائل الصناعية أو الطبيعية.
   7. أي من الأسلحة.
   8. الخمر ومنتجات التبغ والمخدرات والمواد المؤثرة على العقل والمواد المنومة والمسكرات بأي من أنواعها والأدوية الطبية.
2. نشر أي مواد أو روابط خاصة.
3. نشر المواد المزيفة أو المسروقة.
4. خرق القانون أو التحايل عليه، أو خرق أي من حقوق الغير أو الأنظمة الخاصة بنا أو السياسات أو خرق القرارات المتعلقة بحالة الحساب الخاص بك.
5. استخدام الخدمات إذا لم تعد تستوفي معايير أهلية الاستخدام أو كنتَ غير قادر على إبرام عقود ملزمة قانونياً أو تم ايقاف حسابك بشكلٍ مؤقت أو لأجلٍ غير مسمى.
6. عدم تسديدك ثمن المنتجات التي قمت بشرائها.
7. التلاعب في سعر أي من المنتجات.
8.  التدخل في القوائم الخاصة بالمستخدمين الآخرين.
9. اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يقلل من تقييم الموقع وأنظمة التصنيف.
10. نشر المحتوى الخاطئ أو غير الدقيق أو المُضلل أو المُخادع أو التشهيري أو ما شابه.
11. نقل الحساب الخاص بك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا.
12. نشر الرسائل أو المراسلات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو ما شابه ذلك.
13. نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الأخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين.
14.  خرق:
    1. القوانين الخاصة بحقوق النشر، العلامة التجارية، براءة الاختراع، الأخلاق، الإعلان، قاعدة البيانات، و/ أو أي من حقوق الملكية الفكرية (ويُشار إليها مجتمعة بـ “حقوق الملكية الفكرية(” التي تتعلق بنا أو المرخصة لنا.
    2. أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بالغير.
15. جمع المعلومات الخاصة بالمستخدمين دون الحصول على موافقتهم.
16. أو التحايل على أي من الإجراءات التقنية التي نتبعها لتقديم الخدمات.

.3حقوق الملكية الفكرية

   3.1  – بإستثناء الحقوق التي تم منحها صراحة وفقاً لشروط الإستخدام هذه، جميع المحتويات الواردة في الموقع تدخل في إطار ملكيتنا الخاصة أو ضمن الملكية الخاصة بمرخصينا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسوم البيانية والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية والبرمجيات. فنحن (أو المُرَخصون لنا، وفقاً لما تقتضيه الحالة) نحتفظ بجميع حقوقنا، وملكيتنا ومصلحتنا بالموقع والخدمات – وذلك على سبيل المثال لا الحصر- بجميع حقوق الملكية الفكرية الواردة ضمن شروط الاستخدام هذه

 3.2  – توافق على أنه لا يحق لك استخدام العلامات التجارية الخاصة بنا دون وجود موافقة خطية مسبقة

 3.3  – إن جميع الحقوق غير المخوله لك بشكلٍ واضح في شروط الإستخدام الماثلة يتم الإحتفاظ بها لنا أو للمُرَخصين لنا.

.4 الضمانات والتعهدات والإقرارات

تضمن وتتعهد وتقر بما يلي:

1. الإمتثال التام للإستمرار بالعمل وفقاً للقوانين والأنظمة واللوائح المطبقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإلتزام بالتشريعات المتعلقة بقوانين الخصوصية وتنظيم المحتوى.
2.  لديك السلطة الكاملة للتعاقد وفقاً لشروط الإستخدام الماثلة، وأن تنفيذك إلتزامك بموجب شروط الإستخدام هذه لا يتعارض مع  أي من القوانين أو القواعد أو اللوائح أو الإرشادات الحكومية التي تخضع لها

.5المسؤولية والتعويضات

5.1  لا يوجد في شروط الإستخدام هذه ما من شأنه أن يحد أو يعف مسؤولية أي من الأطراف عن:

1. الإحتيال، بما في ذلك التدليس، الذي يقوم به هذا الطرف.
2. أي من المسؤوليات الأخرى التي لا يمكن حدها أو الإعفاء منها وفقاً للقانون المعمول به.

 5.2   بالإضافة إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فنحن لن نتحمل المسؤولية، كما أنك تقر بأنك لن تضع على عاتقنا مسؤولية حدوث أي ضرر أو فقدان ناتجة بشكلٍ مباشر أو غير مباشر عن:

1. المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند إستخدامك للخدمات.
2. إستخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على إستخدامها.
3. التأخر أو الإنقطاع في تقديم الخدمات الإلكترونية.
4. الفيروسات أو غيرها من البرامج الضارة التي وجدت من خلال الوصول إلى الخدمات.
5. وجود أخطاء في الخدمات أو أعطال أو عدم دقة بأي شكل من الأشكال.

5.3  – تقتصر إلتزاماتنا الكلية تجاهك سواء كان ذلك نتيجة لأي دعوى أو مطالبة في العقد أو إهمال أو خرق لأي واجب قانوني أو بخلاف ذلك ناتجة عن شروط الإستخدام هذه أو على علاقة بها، لستكون بحد اقصى، القيمة الادنى لـ:

1. السعر الذي تم بيع المنتج به على الموقع وأسعار الشحن الأصلية.
2. مبلغ الرسوم المتنازع عليها، على ان لا تتجاوز قيمتها إجمالي قيمة الرسوم التي تم تسديدها إلينا خلال فترة الأثني عشر (12) شهراً التي تسبق الإجراء الذي أدى إلى المسؤولية.

5.4  – توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا، من وضد أي خسائر وأضرار ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحامين) (“المطالبات”) التي تنشأ عن:

1. أي إدعاءات أو مطالبات قدمها الغير نتيجة لإستخدامك الخدمات.
2. إنتهاك أي من الأحكام الواردة في شروط الإستخدام هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي من الضمانات والتعهدات والإقرارات.
3. إنتهاك أي من القوانين المعمول بها، على سبيل المثال لا الحصر قوانين حماية البيانات أو قوانين مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي.

 .6  التعليق أو الإنهاء أو الإلغاء

يحق لنا حد أو تعليق أو سحب إمكانية دخولك او استخدامك للخدمات أو إلغاء طلب أي منتجات وفقاً لتقديرنا الخاص في حال إنتهاك أي من الأحكام الواردة في شروط الإستخدام هذه. وتجنبا للشك، سيتم رد أي مبالغ تم دفعها وإستلامها من قبلنا فيما يتعلق بطلب منتجات تم إلغائها.

.7 أحكام عامة

7.1  – القانون المطبق: إن شروط الإستخدام هذه وأياً من الحقوق أو الواجبات غير التعاقدية ذات الصلة يجب إخضاعها وتفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما هي مطبقة في إمارة أبوظبي.

7.2  – حل النزاعات: إذا كان لديك أي من المشكلات الخاصة بخدماتنا يُرجى الإتصال بنا‎. وسنعمل جاهدين على حل المشكلة التي تواجهك في أقرب فرصة ممكنة. يتم تسوية أي من النزاعات أو الخلافات المتعلقة بشروط الإستخدام هذه، بما في ذلك أي حقوق أو واجبات غير تعاقدية ذات صلة عن طريق محاكم أبوظبي.

7.3 – حقوق الغير: الشخص الذي لا يُعد جزءاً من شروط الإستخدام هذه ليس لديه أي حق في تنفيذ أي من شروطها.

7.4 – التعديلات: لا يحق إجراء أي تعديل على شروط الإستخدام هذه أو إدخال أي إضافة أو تكملتها. نحن نحتفظ بالحق في إدخال أي تعديل أو تغيير أو إضافة أو إكمال شروط الإستخدام هذه في أي وقت أو من وقتٍ لآخر. وسنقوم بنشر النسخة الحالية لشروط الإستخدام على الموقع وستكون سارية المفعول عند نشرها على الموقع أو بناءً على الموعد المحدد من جانبنا بصفته “تاريخ السريان” (إن وجد). إن إستخدامك المستمر للخدمات في حال حدوث أي تغييرات يُعد موافقة منك على الإلتزام بشروط الإستخدام المعدلة.

7.5 – قابلية الفصل بين البنود: إذا ما تم إعتبار أي من أحكام شروط الإستخدام هذه ملغى من قِبل أيٍّ من المحاكم المختصة أو غير قانوني أو غير معمول به فإنه يتم إلغاء هذا البند من شروط الإستخدام هذه وتستمر باقي الشروط والأحكام قائمة سارية نافذة طالما ظل الجوهر القانوني والاقتصادي للصفقات التي تمت تحت شروطها قائماً دون أي تأثير معاكس على أطرافها.

7.6- القوة القاهرة: لا نتحمل مسؤولية وجود الخسارة أو الضرر أو التأخير أو عدم الوفاء نتيجة للأعمال الخارجة عن السيطرة لأي من الأطراف سواء كان ذلك العمل يمكن توقعه (مثل القضاء والقدر والإجراءات الصادرة عن السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي من الحكومة الإتحادية أو المحلية أو السلطات القضائية أو أي طرف ثالث مورد البضائع أو الخدمات لنا أو الإضطرابات العمالية أو الإنقطاع الكامل للتيار الكهربائي أو المقاطعة الاقتصادية.(

7.7 – عدم التنازل: إن التنازل عن أي من الأحكام الواردة في شروط الإستخدام لا يُعد تنازلاً عن أي من الأحكام الأخرى (المشابهة أو غير المشابهة) ، ولا يعد أي تنازل آخر تنازلاً مستمراً عن أي من الأحكام المعنية، ما لم ننص على ذلك صراحة وخطياً

7.8 – إستمرار النفاذ: جميع الأحكام التي يُنص على أنها تظل سارية أو التي تسري بطبيعتها بعد إنهاء التعاقد تظل نافذة المفعول بعد إنهاء أو تعليق عضويتك في الموقع.